缤丽优家隐私政策

更新时间:  2023年  9月  7

生效时间:  2023  9  7

黑龙江省缤丽电子商务有限公司(注册地址:黑龙江省大庆高新区新风路4-1号大庆服务外包产业园B-1、2、3座423室,以下或称“我们”)深知用户个人信息对您(或称“用户”)的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分,并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的基本功能,以及基本功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

四、我们如何存储个人信息

五、我们如何保护个人信息

、您的权利保障

七、未成年人信息保护

八、本政策的适用及更新

九、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用个人信息

1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱、QQ号);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照);个人生物识别信息(包括声纹、面部识别特征等);网络身份标识信息(包括个人信息主体帐号、IP地址、个人数字证书等);个人财产信息(包括交易和消费记录、零钱余额、优惠券、红包、结算佣金等虚拟财产信息)个人通讯信息(通讯录);个人上网记录(包括网页浏览记录、我的收藏、我的关注);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、运行中进程信息、软件安装列表、已经安装包名列表、硬件序列号、唯一设备识别码(如IMEI/OAID/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡序列号、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包粗略定位信息、精准定位信息等);其中,字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。

【实名/实人认证】基于实现特殊类型商品或服务交易、申请存在额外身份认证要求的会员角色(如卖家、内容创作者)以及其他依法需要核验用户真实身份的场景(包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、代扣代缴个人所得税、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)的必要,您需要进行实名或实人认证。为实现认证目的,您需要主动提供相关真实身份信息(姓名、证件号码等证件信息或面部识别信息,根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准)并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验,或授权我们自支付宝公司处获取您绑定支付宝账户的必要认证信息,我们将依法记录、保存认证信息及认证结果,这些信息仅供完成认证目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。此外,当您参与平台上的促销、互动活动时,我们需要向支付宝公司查询您绑定的支付宝账户的实名认证状态,用于核验您的基础参与条件,保障您的活动体验。




功能收集范围使用目的收集方式注意
注册登录用户名称、邮箱、昵称、密码、本人的手机号码;店铺经营公司信息注册、登录、统计、建立业务合作管理、发送营销信息

注册/登录、商品浏览、下单、参加分销、营销

(1)为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为我们用户时,您需要至少提供手机号码以创建我们账号,如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务:包括您的个人资料信息(如头像、昵称、姓名、性别、位置、生日、QQ号、邮箱、地址)在内的各项信息。如果您不提供该等信息,不会影响您享受我们服务的基本功能。

(2)您可以使用第三方帐号登录并使用缤丽优家,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与缤丽优家帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。在使用第三方账号进行登录时,可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集您的隐私信息。

(3)基于我们与通信运营商的合作,当您使用缤丽优家“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录缤丽优家,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

身份认证姓名、居民身份证号、军官证号、护照号、证件照保障交易、系统服务安全;店铺用户注册登录实名认证

(1)为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证。

(2)为帮助您完成我们提供的身份认证服务,我们可能会收集您的姓名、手机号码、身份证信息(可选择身份证、军官证、护照)、证件照片,商铺营业执照、资质证书,如果您不提供以上个人信息,我们可能无法为您提供相应的身份认证服务。部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

(3)基于实现特殊类型商品或服务交易、申请存在额外身份认证要求的角色(如商铺、设计师)以及其他依法需要核验用户真实身份的场景(包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、代扣代缴个人所得税、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)的必要,您需要进行身份认证。为实现认证目的,您需要主动提供相关真实身份信息(包括:姓名、身份证信息,包括身份证号码及身份证影印件资质证书、营业执照),并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验,或您绑定的支付账户的必要认证信息,我们将依法记录、保存认证信息及认证结果,这些信息仅供完成认证目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。此类信息为必要个人信息,如果您不提供此类信息,我们将无法为您提供相关交易服务。

店铺法人姓名、手机号码、身份证号、身份证手持正反面照片、营业执照以及其他工商要求信息。专业认证、注册、登录
咨询聊天记录咨询找设计师咨询

当您使用找设计师咨询功能时,您的头像、昵称、您设置的聊天背景图等信息会存储在我们的服务器中,这是实现这一功能所必需的。

向您展示商品或服务信息

设备名称、唯一设备识别码(如IMEI/OAID/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡序列号、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、运行中进程信息、硬件序列号、应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)、网络标识信息(个人信息主体帐号、IP地址、网络类型、个人数字证书)设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)

提升用户体验保障帐号安全性优化产品页面展示协助第三方商家追踪广告点击情况

产品及/或服务使用、商品浏览、商品下单

1)为向您展示更契合您需求的产品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用我们时的浏览记录及设备信息、服务日志信息,提取您的偏好特征,并向您推送您可能感兴趣的信息。

(2)服务日志信息:当您访问或使用缤丽优家提供的产品及/或服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、点击查看记录、收藏、关注分享信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

(3)请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

预定、下单及订单管理消费历史记录、订单信息、收货地址及您的其他个人信息。

提供产品及/或服务的订单信息展示;提供订单商品的交付及管理

找设计师预定、下单;精选店铺商品下单及热销商品、拼团中心、抢优惠券等促销活动下单

(1)当您通过我们订购具体的产品及/或服务时,我们会通过系统为您生成订购该产品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的产品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额等信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如您是为其他人订购产品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息;若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。

(2)为便于您查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示。您在我们上生成的订单中,将可能包含您的基本信息(收货人、收货地址、联系方式)交易和消费信息,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量做去标识化处理。

(3)当您参加我们提供的福利活动(包括抢优惠券、拼图中心及其他营销活动),我们会收集您的姓名、联系方式、收货地址,以便自行或委托第三方向您发送礼品,我们可能会收集您的银行卡号信息,以便实现向您发送返现礼品并帮助您实现提现。

(4)为保证您订购的产品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向产品及/或服务提供主体同步相关订单信息(包括您提供的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话等),用于完成交付目的。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流产品及/或服务提供主体处收集与交付进度相关信息。

支付订单号、交易金额信息、银行卡号及其他支付必要信息。确认支付指令并完成支付;开通零钱、我的资产商品付款、零钱及我的资产开通

为完成订单支付,您可以选择我们提供的钱包功能以及第三方合作机构所提供的服务支付订单款项。我们需要收集您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。根据相关法律规定和相关第三方合作机构要求,您在使用我们提供的钱包部分功能(包括提现、充值)前,需要提供您的实名信息(包括您的姓名、手机号码、银行卡开户行、身份证号码、卡号)以验证及绑定后实现您的钱包功能(包括提现、充值)。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的提供的上述实名信息及支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。

定位

与您的IP地址关联的或通过Wi-Fi三角测量定位得到的城市、省和邮政编码;在通过您移动设备上基于GPS的功能使用您的精确位置之前,我们将请求您的授权。

保障帐号安全性;完成商品交付

登录\注册;输入收货地址

当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集有关您的位置信息GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器获取到的精确地理位置信息是敏感个人信息,位置信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息您将无法使用上述基于位置提供的相关服务,但不影响您正常使用我们的其他功能。城市/区县位置无需使用位置权限,仅通过ip地址确定,不会收集精确位置信息。

提供产品及/或服务信息搜索、扫一扫、发现、购物车、收藏、点赞、分享、关注、浏览记录等功能

网页浏览记录域名、软件使用记录(点击记录浏览活动、滚动和按键活动、已查看的广告、收藏、发现、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息、搜索关键词、查看的内容和持续时间、服务质量及与内容的交互行为、日志以及其他类似信息)。如前述事件发生时处于脱机状态,相关信息将被记录并在下次连接至网络时传输给我们。

提升用户体验保障帐号安全性提供多业务和多设备的无缝体验

产品及服务使用、浏览、下单

1)在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以通过主动输入搜索条件的方式获取您所需要的产品及/或服务信息,同时,您也可以自主选择按照热销、好评、高价优先、低价优先、爆款等方式优先获取您所需的信息;如您对具体的产品及/或服务感兴趣,您可以通过我们提供的功能组件关注、收藏、发现、购物车、扫一扫及向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的关注、收藏、购物车及分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

2为了向提供更精准的位置相关搜索服务,我们会在获得的自主选择同意后,收集的位置信息。拒绝提供该信息可能会使无法使用上述功能,或无法达到上述基于位置信息提供的相关服务拟达到的效果,但不影响正常使用缤丽优家的其他功能。同时,为了向展示更精准匹配的搜索服务内容,我们会使用搜索记录也可以通过点击我的页面“设置”—同意设置”——“个性化推荐”开关,自行关闭个性化推荐服务。

为您提供评论、问答等信息公开发布功能文字、照片、视频及其他您可能提交给我们的信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。为第三方宣传商品评价1)您可通过我们为您提供的“评价”及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为注册用户可发布图文、发表评价及问答内容,以及作为服务提供方(装修公司、设计师)发布产品及/或服务相关信息、店铺相关信息。我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限。您在我们上主动对商家的产品及/或服务进行评价或发布其他内容(如发布装修日记、签到等信息)时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容。

2)请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

提供客服和售后、申诉、投诉服务

您通过“售后客服”和电子邮件、电话以及其他形式提交给我们的信息。

提升用户体验;解决交易纠纷;保障消费者个人权益售后客服

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。此类信息属于提供售后服的必要信息,如您不提供我们将无法核实您的身份、获取订单相关信息为您提供服务。

提供拍摄及更换头像功能通过拍摄照片或视频上传的信息

提升用户体验;产品及/或服务交易

头像照片;扫描二维码、编辑个人资料、用户反馈、发表评论

您通过缤丽优家发布本地图片及视频,或将缤丽优家展示的图片及视频保存至本地,我们会申请调用您的相册(存储)权限。当您发布图片或视频内容,我们会根据您希望使用的功能依场景请求您授权相应功能所需的相机、照片、麦克风或位置权限,若您不同意或取消授权,将无法使用相应功能,但不影响您使用缤丽优家其他功能。

为您提供通话功能通话信息

提升用户体验;产品及/或服务交易


您联系商家或设计师进行电话咨询时,我们会申请调用您的拨打电话权限,使您通过缤丽优家直接拨打电话。
预填充

基于IP获取的位置信息或您曾经填写的信息

提升用户体验登录您在登录状态下浏览落地页面或填写表单时,为了提升您的使用体验,我们会帮您预先填写您用于登录的手机号、基于ip位置获取的城市/区县位置信息以及您曾填写的其他信息。但请您放心,上述信息在您点击提交按钮之前不会传输给任何第三方;同时,如您不想提供预填充的手机号,也可以在点击提交按钮前随时进行更改和删除,并选择自主手动填写相关内容。您也可以通过我的页面“设置”—同意设置”——清除本地缓存””关闭预填充功能
帐号找回验证信息找回账号忘记密码或账号您可以通过找回帐号功能对您的帐号进行找回,为保障您帐号的安全所必需,在找回帐号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证。

 

特别说明:为了便于您在缤丽优家处于后台运行状态时及时接收订单信息、客户咨询等业务消息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒缤丽优家或读取手机状态,用于判断缤丽优家处在前台还是后台,以提升推送服务的时效性,是因实现功能及服务所必要的。我们会在收到提醒后展示横幅消息以便可快速跳转至缤丽优家对相应订单、咨询处理页面进行查看、处理,但该类“自启动”行为不会收集的个人信息。

 2.安全管理

为履行保障电子商务交易安全的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、恶意程序等安全风险,更准确地识别违反法律法规或缤丽优家的相关协议、规则的情况,我们会收集您的OAID、IDFA、Android ID、应用崩溃信息、设备类型、设备型号、操作系统、网络信息、服务日志信息,并使用或整合您的会员信息、交易信息、来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

3.我们可能间接收集的个人信息

为能向您提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向我们的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如:您在授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与我们账户进行绑定。

我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息。对于从您使用相同我们账号登录各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

4.我们为您提供的其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下服务中会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用缤丽优家的基本服务,但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,您开启权限即代表您授权我们可以在相应场景下收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。您可点击此处查看应用权限申请与使用情况说明。

5.其他收集和使用您个人信息的情形

我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为偏好(如您向我们提供的装修风格、装修预算、建材品类等信息)、位置信息,以及将您在我们上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品及/或服务信息,或者通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在缤丽优家页面向您进行定向消息通知推送,为您提供智能推荐,给您发送推广短信、个性化广告等。如您不希望收到缤丽优家页面上的消息通知,可以在首次安装缤丽优家时拒绝接收消息通知,或者在客户端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能;如您不希望接收我们给您发送的推广短信,可通过信息中相应的退订功能进行退订;如您不希望接收个性化广告信息,您可通过缤丽优家—“我的”—“设置”—“同意设置”—“个性化推荐”开关,自行关闭个性化推荐服务。

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

6.征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;

(8)用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

(9)个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

(11)法律法规规定的其他情形。

 

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1.Cookie和同类标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时,我们会利用Cookie向您展示您感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您会因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

2.网站信标和像素标签

Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。

如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

3.Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

我们不会与缤丽优家服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在您主动选择情况下共享:若您主动签署“第三方商家隐私声明”,我们会根据您的选择,将您的个人信息、订单信息及交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。您可以在相关商品和服务的提供者从事经营活动的主页面查询其营业执照登载的信息,以辨别您的交易对象身份。

(2)在获取明确同意情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。例如,如果我们委托第三方向您提供产品或服务时,我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方,如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

(3)在法定情形下共享:我们会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

(4)与关联公司共享:为便于我们基于缤丽优家帐号向您提供服务,保护我们关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在您同意的情况下,您的个人信息会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私声明中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

(5)与授权合作伙伴共享:我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,在此之前,我们会和他们通过不限于签订协议的方式约定双方的权利和义务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。我们的业务合作伙伴包括以下类型:

供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

②广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。

③基于合理商业习惯:例如在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时。

④基于应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方帐号登录类、分享类、第三方支付类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

关于第三方如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息保护声明。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请阅读《第三方信息清单》

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

4.停止运营

如果我们停止运营产品及/或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息进行删除处理。

 

四、我们如何存储个人信息

1.存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:

1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您的查询或投诉;

2)保证我们为您提供服务的安全和质量;

3)您是否同意更长的留存期间;

4)根据诉讼时效的相关需要;

5)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或匿名化处理。

2.保存地域:原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:法律法规有明确规定的;单独征得您的授权同意。在上述情形中,我们会要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

若因我们业务发展需要使用境外资源和服务器提供产品及/或服务的,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品及/或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

3.终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

五、我们如何保护您的个人信息

1.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

2.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

3.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

4.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

5.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

6.我们会制定应急处理预案,如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽量降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

六、您的权利保障

1.查询、更正和补充您的个人信息

您有权查询、或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1)登录缤丽优家官网,选择“个人中心-用户设置”后对个人资料、个人帐号相关信息进行查询、更正或补充。

2)登录缤丽优家小程序,选择“用户中心-头像”后对个人资料、个人帐号相关信息进行查询、更正或补充。

3)登录缤丽优家App,选择“我的-编辑资料”后对个人资料、个人帐号相关信息进行查询、更正或补充。及选择“我的-设置”后对收货地址、密码进行查询、更正或补充。

4)登录缤丽优家官网,选择“商家中心-店铺-店铺设置 ”后对商家资料、帐号相关信息进行查询、更正或补充。

5)登录缤丽优家官网,选择“供应商中心- 店铺-店铺设置”后对供应商资料、帐号相关信息进行查询、更正或补充。

6)登录缤丽优家App,选择“我的-我的小店—编辑”后对商家资料、账户相关信息进行查询、更正或补充。

7)登录缤丽优家小程序,选择“用户中心-我的小店”后对商家资料、帐号相关信息进行查询、更正或补充。

其他您无法查看或更正的信息请电话联系缤丽优家客服  (客服电话)   或向在线客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

2.删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了帐号;

5.如果我们停止为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

3.注销帐号

您可以在我们的产品中直接申请注销帐号:

1“缤丽优家App-我的-设置-通用设置-注销账号”;

若您无法注销信息也可以拨打我们的客服电话进行协助注销。

注:当您注销帐号后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存您的相关信息;超出必要保存期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

4.改变您授权同意的范围或撤回您的授权

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,除此之外,您可以在“我的”页面中设置或与客服联系等方式给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.拒绝自动化决策

在某些业务功能中,我们会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害缤丽优家商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

6.获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:补充获取个人信息副本的操作方式。

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

7.投诉举报及响应您的请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过缤丽优家在线客服发起投诉举报。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

8.其他

若出于您的合法、正当利益,您需要对已死亡用户相关的个人信息行使前述权利,您需要向我们提供您是其近亲属或执行人的证明。我们将依据个人信息保护相关法律,尽可能支持您的要求。

 

七、未成年人信息保护

我们非常重视儿童个人信息的保护,我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。

鉴于现有技术和业务模式的限制,我们很难主动识别儿童的个人信息,如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,您可以及时联系我们,我们将在发现后设法及时删除,如果我们自己发现前述情形的,我们也会及时删除,法律要求我们保留的除外。

 

七、本政策的适用和更新

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在缤丽优家网站上,我们将会通过在我们网站、客户端上发出更新版本并在客户端以弹窗方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用缤丽优家提供的任一服务或访问缤丽优家相关网站的,我们视为您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

 

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过缤丽优家客服与我们联系;

2、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过0459-4882222与其联系,办公地址:黑龙江省大庆市服务外包产业园B2座-423室。需注意的是,我们不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

缤丽优家第三方信息清单 

1. 为保障缤丽优家相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)、应用程序插件等代码或通过其他合作方式,以实现相关目的。

2. 我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3. 我们对接入的相关合作方在目录中列明,合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。

4. 请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。

 




一、第三方SDK目录

 

序号
名称个人信息类型使用目的使用场景收集方式合作主体链接
1高德地图SDK设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP 地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点帮助用户发布信息时定位位置用户使用定位相关功能时使用SDK采集高德软件有限公司

官网:

https://lbs.amap.com

隐私政策: 

https://lbs.amap.com/pages/privacy

2

微信 SDK

设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点

 

支持微信登录和分享

在用户使用微信登录或者分享时使用

SDK采集

深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网: 

https://open.weixin.qq.

com/

隐私政策: 

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

3

微信支付SDK

设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点

支持微信支付

在用户使用微信支付时使用

SDK采集

深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网: 

https://open.weixin.qq.com/

隐私政策: 

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

4

QQ SDK

设备标识符(Android如IMEI、Android ID、IMSI,iOS如IDFV)、MAC地址、IP 地址、位置信息(如GPS)

QQ登录/分享功能

在用户使用QQ登录时使用

SDK采集

深圳市腾讯计算机系统有限公司

官网: 

https://open.tencent.com/

隐私政策: 

https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

5

华为PUSH

应用匿名标识(AAID),应用Token,应用列表

推送消息

在华为手机终端推送消息时使用

SDK采集

华为软件技术有限公司

官网: 

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213

隐私政策: 

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

6

移动一键登录

设备标识符(如IMEI、IMSI、ICCID),IP地址,MAC地址,本机号码

一键登录

在用户使用移动手机号一键登录时使用

SDK采集

中移互联网有限公司

官网: 

https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

隐私政策: 

https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

7

联通一键登录

设备标识符(如IMEI、IMSI、ICCID),IP地址,MAC地址,本机号码

一键登录

在用户使用联通手机号一键登录时使用

SDK采集

中国联合网络通信有限公司

官网: 

https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html

隐私政策: 

https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html

 

8

电信一键登录

设备识别信息(IMSI)、网络信息(网络类型、网络地址)、本机号码

一键登录

在用户使用联通手机号一键登录时使用

SDK采集

世纪龙信息网络有限责任公司

官网: 

https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=

隐私政策:

https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl

9

Alipay(支付宝) SDK

设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA),MAC地址,IP 地址,WLAN接入点

帮助用户在应用内使用支付宝

帮助用户在应用内使用支付宝

SDK采集

支付宝(杭州)信息技术有限公司

官网:

https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html

隐私政策: 

https://docs.open.alipay.com/54/

10

网付宝

提供支付功能

手机号码、用户身份信息、支付交易信息、设备信息、设备传感器数据

帮助用户在应用内使用交易、支付及提现功能

在用户使用合众易宝支付功能时使用

银联电子支付服务有限公司

官网:

https://paycenter.stcsjzx.com/

隐私政策:

11
友盟
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)   
数据统计、分享、提供 PUSH 推送服务   
数据统计、分享、提供 PUSH 推送服务SDK采集北京锐讯灵通科技有限公司

官网:

https://dev.umeng.com

隐私政策:

https://www.umeng.com/page/policy

12
百度地图设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)
提供地图及定位相关服务用户使用定位相关功能时使用SDK采集北京百度网讯科技有限公司

官网:

https://lbsyun.baidu.com

隐私政策:

https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

13
支付宝支付设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等) 
电商支付帮助用户在应用内使用支付宝SDK采集

蚂蚁金服(杭州)网络技术有限公司

官网:

https://open.alipay.com/

隐私政策:

https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

14
环信设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等) 
即时通讯帮助用户在应用内即时通讯SDK采集北京易掌云峰科技有限公司

官网:

https://docs-im-beta.easemob.com/product/introduction.html

隐私政策:

https://www.easemob.com/protocol

15
个推设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/DHCP/Wi-Fi/WIFI的SSID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等) 
消息推送帮助用户在应用内获取推送SDK采集每日互动股份有限公司

官网:

https://www.getui.com/

隐私政策:

https://docs.getui.com/geyan/contract/

16
OPPO PUSH设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等) 
消息推送帮助用户在应用内获取推送SDK采集OPPO广东移动通信有限公司

官网:

https://open.oppomobile.com/

隐私政策:

https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10680

17
VIVO PUSH设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等) 
消息推送帮助用户在应用内获取推送SDK采集维沃控股有限公司

官网:

https://dev.vivo.com.cn/?from=header

隐私政策:

https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

18

华为PUSH

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等) 
消息推送帮助用户在应用内获取推送SDK采集华为技术有限公司

官网:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit

隐私政策:

https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

19
小米推送SDK
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)  消息推送帮助用户在应用内获取推送SDK采集北京小米移动软件有限公司

官网:https://dev.mi.com/platform

隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822


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